IP‑телефония

Корпоративная телефония — простыми словами

Это рабочая телефонная система компании: единый номер, внутренние номера сотрудников, запись разговоров, очереди звонков и переадресация.

Например: клиент звонит на один номер, система сама направляет его в отдел продаж, сервис или нужному сотруднику.

Что входит в решение

• Облачная и локальная IP‑АТС
• SIP‑транки и многоканальные номера
• IP‑телефоны и гарнитуры
• Запись разговоров, очереди и аналитика

Параметры проектирования

• Для кого — Офисы, продажи, call‑центры
• Масштаб — От нескольких до сотен пользователей
• Интеграции — CRM, IVR, запись, отчётность
• Сервис — Настройка, обучение и поддержка

Результат для бизнеса

Мы не ограничиваемся продажей оборудования. Перед подбором учитываем существующую сеть, требуемую производительность, резервирование, безопасность, условия размещения и возможности дальнейшего масштабирования.

Что обсудим до старта

Для расчёта проекта укажите задачу, количество пользователей и объектов, текущие системы, ограничения по срокам и желаемый результат. Состав решения и условия обслуживания определяются после обследования.